Guía de Uso
Bienvenido a Trabajok. Aquí te mostramos cómo sacar el máximo provecho de la plataforma, ya seas un cliente buscando ayuda o un profesional listo para trabajar.
Regístrate y Crea tu Cuenta (¡Es Gratis!)
El primer paso es unirte a nuestra comunidad. El registro es rápido, fácil y completamente gratuito. Simplemente haz clic en "Registro", completa tus datos básicos y verifica tu correo electrónico. ¡Eso es todo! Ya estás listo para empezar a buscar.
Encuentra al Profesional Ideal
Usa la barra de búsqueda en la página de Profesionales. Puedes buscar por un oficio (ej: "Electricista") o un servicio (ej: "reparación de techos") y filtrar por tu localidad. Puedes ordenar los resultados por relevancia, nivel o calificación para encontrar exactamente lo que necesitas.
Contacta de Forma Segura
Al encontrar un perfil que te interese, explora sus fotos, lee las reseñas de otros clientes y, si te convence, haz clic en "Enviar Mensaje". Esto abrirá un chat privado y seguro dentro de Trabajok para que puedas discutir los detalles del trabajo directamente con el profesional.
Formaliza con un Contrato Virtual
Una vez acordados los detalles, cualquiera de los dos puede proponer un contrato virtual. Este documento digital formaliza el acuerdo (tareas, fechas, precio) y debe ser aceptado por ambas partes para activarse. Es tu garantía de que ambos están en la misma página.
Crea un Perfil Profesional que Impacte
Tu perfil es tu carta de presentación. Asegúrate de completarlo con información clara y atractiva: define tu profesión, añade tus especializaciones, sube una buena foto de perfil, un título o certificado, y una galería con tus mejores trabajos. Un perfil completo genera mucha más confianza.
Construye tu Reputación con el Nivel
Tu Nivel de Usuario aumenta con cada acción positiva que realizas: contratos finalizados, buenas reseñas, perfil completo, etc.. Un Nivel alto te posiciona mejor en las búsquedas y te diferencia de la competencia. ¡Es la clave para crecer en la plataforma!
Genera Confianza Extra con la Verificación
Obtén la insignia de Perfil Verificado (✓) para que los clientes sepan que tu identidad ha sido comprobada por nuestro equipo. Este es un factor decisivo para muchos usuarios al momento de contratar. Puedes iniciar el proceso desde tu perfil.
¡Impulsa tu Perfil para Conseguir Más Clientes!
¿Quieres más visibilidad? Usa el Servicio de Impulso. Esta herramienta de pago posiciona tu perfil en los primeros lugares de búsqueda en las zonas que elijas. Funciona con un sistema de saldo prepago que puedes recargar fácilmente en la sección Cargar Saldo.
¿Aún tienes dudas?
Si no encontraste la respuesta que buscabas, nuestro equipo de soporte está listo para ayudarte.
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