Términos y Condiciones Generales

Fecha de última actualización: 16 d November d 2025

Bienvenido a Trabajok (la "Plataforma"). Al registrarse y/o utilizar nuestros servicios, usted (el "Usuario") acepta y se compromete a cumplir los presentes Términos y Condiciones ("Términos"), nuestra Política de Privacidad y cualquier otra política aplicable. Si no está de acuerdo, debe abstenerse de utilizar la Plataforma.

1. Definiciones

Para los fines de estos Términos, se aplicarán las siguientes definiciones:

  • Plataforma: El sitio web Trabajok.com, sus subdominios, aplicaciones móviles y servicios asociados.
  • Usuario: Toda persona física o jurídica que utiliza la Plataforma. Se clasifica en:
    • Cliente: Usuario que busca y contrata servicios.
    • Profesional: Usuario que crea un perfil para ofrecer sus servicios.
  • Contenido del Usuario: Textos, imágenes, videos, datos de perfil, reseñas, mensajes, y cualquier otra información publicada o transmitida por un Usuario a través de la Plataforma.

2. Objeto y Alcance de los Servicios

2.1. Intermediación: Trabajok es una plataforma tecnológica que actúa como intermediaria para conectar Clientes con Profesionales. Facilitamos la búsqueda, el contacto y la formalización de acuerdos a través de herramientas como perfiles detallados, mensajería interna y contratos virtuales.

2.2. Exclusión de Responsabilidad en la Relación Usuario-Usuario: Trabajok no es parte de ningún contrato de servicio celebrado entre Clientes y Profesionales. No empleamos, representamos ni garantizamos la calidad, idoneidad, legalidad o seguridad de los servicios prestados por los Profesionales. Cualquier acuerdo es un contrato privado y directo entre las partes involucradas, y Trabajok no asume responsabilidad alguna por su cumplimiento o por cualquier disputa que surja de ellos.

3. Cuentas de Usuario

3.1. Elegibilidad: Para usar la Plataforma, debe tener al menos 18 años de edad y capacidad legal para contratar según las leyes de la República Argentina.

3.2. Veracidad de la Información: El Usuario se compromete a proporcionar información veraz, precisa, actual y completa durante el registro y a mantenerla actualizada. La suplantación de identidad o la provisión de datos falsos resultará en la suspensión o cancelación inmediata de la cuenta.

3.3. Seguridad: El Usuario es el único responsable de mantener la confidencialidad de su contraseña y de toda actividad que ocurra en su cuenta. Debe notificar a Trabajok de inmediato sobre cualquier uso no autorizado.

4. Obligaciones y Conductas Prohibidas

4.1. Obligaciones Generales: Todos los Usuarios se comprometen a:

  • Utilizar la Plataforma de buena fe, con respeto y profesionalismo.
  • Cumplir con todas las leyes argentinas vigentes y las buenas costumbres.
  • No utilizar la Plataforma para fines ilícitos, fraudulentos, engañosos o que infrinjan derechos de terceros.

4.2. Conductas Estrictamente Prohibidas:

  • Publicar contenido falso, difamatorio, discriminatorio, obsceno, ofensivo o que incite a la violencia o al odio.
  • Realizar spam, enviar virus, o intentar cualquier acción que comprometa la integridad, el rendimiento o la seguridad de la Plataforma (ej. scraping, reverse engineering).
  • Infringir la propiedad intelectual de Trabajok o de terceros.
  • Crear cuentas múltiples para un mismo individuo con el fin de abusar de promociones o eludir sanciones.

5. Servicios Específicos de la Plataforma

5.1. Contratos Virtuales: Son una herramienta para formalizar acuerdos entre Usuarios. Trabajok no es parte ni garante de estos contratos. Su cumplimiento es responsabilidad exclusiva del Cliente y del Profesional.

5.2. Sistema de Reseñas: Las calificaciones deben ser veraces, objetivas y basadas en experiencias directas. Está prohibido manipular reseñas (ej. autocalificarse, presionar a la otra parte para obtener una reseña, o publicar reseñas falsas).

5.3. Saldo en Cuenta y Servicios de Pago:

  • El Saldo cargado en la cuenta de un Usuario es para uso exclusivo dentro de la Plataforma, como el "Servicio de Impulso".
  • El Saldo cargado y acreditado NO es reembolsable, transferible, ni canjeable por dinero en efectivo bajo ninguna circunstancia.
  • El "Servicio de Impulso" es una herramienta publicitaria de pago que permite a los Profesionales aumentar la visibilidad de su perfil. Trabajok no garantiza un número mínimo de contactos o contratos como resultado de su uso.

6. Propiedad Intelectual

6.1. Propiedad de Trabajok: Todo el software, diseño, logotipos, marcas y contenido creado por Trabajok son de su exclusiva propiedad y están protegidos por las leyes de propiedad intelectual.

6.2. Contenido del Usuario: El Usuario retiene la propiedad de su Contenido. Sin embargo, al publicarlo, otorga a Trabajok una licencia mundial, no exclusiva, libre de regalías y transferible para usar, reproducir, distribuir y mostrar dicho Contenido con el fin de operar y promocionar la Plataforma.

7. Sanciones y Terminación

Trabajok se reserva el derecho, a su entera discreción, de suspender temporalmente (congelar) o cancelar permanentemente (banear) la cuenta de cualquier Usuario que incumpla estos Términos. Las violaciones graves, como actividades ilegales o fraude, resultarán en la terminación inmediata. En caso de cancelación por incumplimiento, el Usuario no tendrá derecho a reembolso del Saldo existente en su cuenta.

8. Limitación de Responsabilidad e Indemnidad

8.1. Limitación de Responsabilidad: En la máxima medida permitida por la ley, Trabajok no será responsable por daños directos, indirectos, incidentales, especiales o consecuentes, incluyendo pérdida de beneficios, datos o buena voluntad, que surjan del uso o la imposibilidad de uso de la Plataforma o de los servicios prestados por los Profesionales. La plataforma se ofrece "tal cual" y "según disponibilidad".

8.2. Indemnidad: El Usuario acepta defender, indemnizar y mantener indemne a Trabajok, sus directivos y empleados, de y contra cualquier reclamo, daño, obligación, pérdida o gasto que surja de: (i) su uso de la Plataforma; (ii) su violación de cualquier término de estos Términos; o (iii) su violación de cualquier derecho de terceros.

9. Disputas entre Usuarios

Las disputas entre Clientes y Profesionales deben ser resueltas directamente entre ellos. Trabajok no tiene obligación de mediar o arbitrar en dichas disputas, aunque puede, a su discreción, proporcionar herramientas o información para facilitar una resolución.

10. Inexistencia de Sociedad o Relación Laboral

Nada en estos Términos se interpretará como la creación de una sociedad, empresa conjunta, agencia o relación laboral entre Trabajok y cualquier Usuario. Los Profesionales actúan en todo momento como contratistas independientes.

11. Modificaciones de los Términos

Trabajok puede revisar y modificar estos Términos en cualquier momento. Notificaremos a los Usuarios sobre cambios significativos a través de la Plataforma o por correo electrónico. El uso continuado de la Plataforma después de la notificación constituirá la aceptación de los Térmicos modificados.

12. Ley Aplicable y Jurisdicción

Estos Términos se rigen por las leyes de la República Argentina. Para cualquier disputa, las partes se someten a la jurisdicción exclusiva de los tribunales ordinarios de la Ciudad de Río Cuarto, Provincia de Córdoba, Argentina, renunciando a cualquier otro fuero que pudiera corresponder.

13. Contacto

Para cualquier consulta sobre estos Términos, por favor contáctenos a través de los canales de soporte indicados en la Plataforma.