Términos y Condiciones Generales

Fecha de última actualización: 08 d August d 2026

Bienvenido a Trabajok (la "Plataforma"). Al registrarse y/o utilizar nuestros servicios, usted (el "Usuario") acepta y se compromete a cumplir los presentes Términos y Condiciones ("Términos"), nuestra Política de Privacidad y cualquier otra política aplicable. Si no está de acuerdo, debe abstenerse de utilizar la Plataforma.

1. Definiciones

Para los fines de estos Términos, se aplicarán las siguientes definiciones:

  • Plataforma: El sitio web Trabajok.com, sus subdominios, aplicaciones móviles y servicios asociados.
  • Usuario: Toda persona física o jurídica que utiliza la Plataforma. Se clasifica en:
    • Cliente: Usuario que busca y contrata servicios.
    • Profesional: Usuario que crea un perfil para ofrecer sus servicios.
  • Contenido del Usuario: Textos, imágenes, videos, datos de perfil, reseñas, mensajes, y cualquier otra información publicada o transmitida por un Usuario a través de la Plataforma.

2. Objeto y Alcance de los Servicios

2.1. Intermediación: Trabajok es una plataforma tecnológica que actúa como intermediaria para conectar Clientes con Profesionales. Facilitamos la búsqueda, el contacto y la formalización de acuerdos a través de herramientas como perfiles detallados, mensajería interna y contratos virtuales.

2.2. Exclusión de Responsabilidad en la Relación Usuario-Usuario: Trabajok no es parte de ningún contrato de servicio celebrado entre Clientes y Profesionales. No empleamos, representamos ni garantizamos la calidad, idoneidad, legalidad o seguridad de los servicios prestados por los Profesionales. Cualquier acuerdo es un contrato privado y directo entre las partes involucradas, y Trabajok no asume responsabilidad alguna por su cumplimiento o por cualquier disputa que surja de ellos.

3. Cuentas de Usuario

3.1. Elegibilidad: Para usar la Plataforma, debe tener al menos 18 años de edad y capacidad legal para contratar según las leyes de la República Argentina.

3.2. Veracidad de la Información: El Usuario se compromete a proporcionar información veraz, precisa, actual y completa durante el registro y a mantenerla actualizada. La suplantación de identidad o la provisión de datos falsos resultará en la suspensión o cancelación inmediata de la cuenta.

3.3. Seguridad: El Usuario es el único responsable de mantener la confidencialidad de su contraseña y de toda actividad que ocurra en su cuenta. Debe notificar a Trabajok de inmediato sobre cualquier uso no autorizado.

4. Obligaciones y Conductas Prohibidas

4.1. Obligaciones Generales: Todos los Usuarios se comprometen a:

  • Utilizar la Plataforma de buena fe, con respeto y profesionalismo.
  • Cumplir con todas las leyes argentinas vigentes y las buenas costumbres.
  • No utilizar la Plataforma para fines ilícitos, fraudulentos, engañosos o que infrinjan derechos de terceros.

4.2. Conductas Estrictamente Prohibidas:

  • Publicar contenido falso, difamatorio, discriminatorio, obsceno, ofensivo o que incite a la violencia o al odio.
  • Realizar spam, enviar virus, o intentar cualquier acción que comprometa la integridad, el rendimiento o la seguridad de la Plataforma (ej. scraping, reverse engineering).
  • Infringir la propiedad intelectual de Trabajok o de terceros.
  • Crear cuentas múltiples para un mismo individuo con el fin de abusar de promociones o eludir sanciones.

5. Servicios Específicos de la Plataforma

5.1. Contratos Virtuales: Son una herramienta para formalizar acuerdos entre Usuarios. Trabajok no es parte ni garante de estos contratos. Su cumplimiento es responsabilidad exclusiva del Cliente y del Profesional.

5.2. Sistema de Reseñas: Las calificaciones deben ser veraces, objetivas y basadas en experiencias directas. Está prohibido manipular reseñas (ej. autocalificarse, presionar a la otra parte para obtener una reseña, o publicar reseñas falsas).

5.3. Saldo en Cuenta y Servicios de Pago:

  • El Saldo cargado en la cuenta de un Usuario es para uso exclusivo dentro de la Plataforma, como el "Servicio de Impulso".
  • El Saldo cargado y acreditado NO es reembolsable, transferible, ni canjeable por dinero en efectivo bajo ninguna circunstancia.
  • El "Servicio de Impulso" es una herramienta publicitaria de pago que permite a los Profesionales aumentar la visibilidad de su perfil. Trabajok no garantiza un número mínimo de contactos o contratos como resultado de su uso.

6. Propiedad Intelectual

6.1. Propiedad de Trabajok: Todo el software, diseño, logotipos, marcas y contenido creado por Trabajok son de su exclusiva propiedad y están protegidos por las leyes de propiedad intelectual.

6.2. Contenido del Usuario: El Usuario retiene la propiedad de su Contenido. Sin embargo, al publicarlo, otorga a Trabajok una licencia mundial, no exclusiva, libre de regalías y transferible para usar, reproducir, distribuir y mostrar dicho Contenido con el fin de operar y promocionar la Plataforma.

7. Sanciones y Terminación

Trabajok se reserva el derecho, a su entera discreción, de suspender temporalmente (congelar) o cancelar permanentemente (banear) la cuenta de cualquier Usuario que incumpla estos Términos. Las violaciones graves, como actividades ilegales o fraude, resultarán en la terminación inmediata. En caso de cancelación por incumplimiento, el Usuario no tendrá derecho a reembolso del Saldo existente en su cuenta.

8. Limitación de Responsabilidad e Indemnidad

8.1. Limitación de Responsabilidad: En la máxima medida permitida por la ley, Trabajok no será responsable por daños directos, indirectos, incidentales, especiales o consecuentes, incluyendo pérdida de beneficios, datos o buena voluntad, que surjan del uso o la imposibilidad de uso de la Plataforma o de los servicios prestados por los Profesionales. La plataforma se ofrece "tal cual" y "según disponibilidad".

8.2. Indemnidad: El Usuario acepta defender, indemnizar y mantener indemne a Trabajok, sus directivos y empleados, de y contra cualquier reclamo, daño, obligación, pérdida o gasto que surja de: (i) su uso de la Plataforma; (ii) su violación de cualquier término de estos Términos; o (iii) su violación de cualquier derecho de terceros.

8.3. Exención por Daños y Lesiones Físicas: Al tratarse de servicios prestados presencialmente, Trabajok se exime de forma absoluta de cualquier responsabilidad derivada de lesiones personales, accidentes, muerte o daños a la propiedad que ocurran durante la prestación de un servicio. Los Usuarios asumen voluntariamente los riesgos de interactuar con terceros.

9. Disputas entre Usuarios

9.1. Resolución General: Las disputas entre Clientes y Profesionales deben ser resueltas directamente entre ellos. Trabajok no tiene obligación de mediar en dichas disputas fuera del sistema de Pago Seguro.

9.2. Arbitraje en Pago Seguro y Renuncia a Contracargos: En caso de utilizar el sistema de "Pago Seguro" (Escrow), Trabajok actúa únicamente como custodio de los fondos. En caso de disputa, los usuarios aceptan que la resolución dictada por Trabajok será final, vinculante y no apelable. El Usuario renuncia expresamente a su derecho de iniciar procesos de contracargo (chargeback) en su banco o tarjeta de crédito respecto a decisiones tomadas por la Plataforma.

10. Inexistencia de Sociedad o Relación Laboral

Nada en estos Términos se interpretará como la creación de una sociedad, empresa conjunta, agencia o relación laboral entre Trabajok y cualquier Usuario. Los Profesionales actúan en todo momento como contratistas independientes. El Profesional asume la responsabilidad exclusiva por el pago de sus impuestos, aportes y la contratación de seguros médicos o de riesgos del trabajo pertinentes.

11. Modificaciones de los Términos

Trabajok puede revisar y modificar estos Términos en cualquier momento. Notificaremos a los Usuarios sobre cambios significativos a través de la Plataforma o por correo electrónico. El uso continuado de la Plataforma después de la notificación constituirá la aceptación de los Térmicos modificados.

12. Ley Aplicable y Jurisdicción

Estos Términos se rigen por las leyes de la República Argentina. Para cualquier disputa, las partes se someten a la jurisdicción exclusiva de los tribunales ordinarios de la Ciudad de Río Cuarto, Provincia de Córdoba, Argentina, renunciando a cualquier otro fuero que pudiera corresponder.

13. Contacto

Para cualquier consulta sobre estos Términos, por favor contáctenos a través de los canales de soporte indicados en la Plataforma.